Quién trata tus datos
La responsable es Isabel María Martínez Martínez (Isabel Bayonas), NIF 23271827J, con domicilio fiscal en Calle Alameda de Cervantes, 44, 6.º B, 30800 Lorca (Murcia), España. Contacto: info@isabelbayonas.es y 623 192 566. Nuestra actividad es exclusivamente online.
Para qué utilizamos la información
- Compras y cuenta de cliente: gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención posventa. Tratamos los datos identificativos y de contacto, direcciones, productos adquiridos y la información necesaria sobre la operación. La base es la ejecución del contrato o las gestiones previas solicitadas.
- Consultas: responder a tus mensajes y solicitudes. La base será la gestión precontractual o contractual cuando la consulta se refiera a una compra, o tu consentimiento al remitir una consulta de otro tipo.
- Facturación y obligaciones: conservar la información que exija la normativa fiscal, contable y de protección de consumidores, sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales.
- Comunicaciones comerciales: enviarte novedades cuando te hayas suscrito o exista otra habilitación legal aplicable. Podrás darte de baja gratuitamente en cada comunicación o escribiéndonos. La suscripción no es necesaria para comprar.
- Seguridad: prevenir accesos indebidos, fraude e incidencias técnicas, sobre la base del interés legítimo en proteger el servicio, con medidas proporcionadas.
Datos necesarios
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud correspondiente. Si no los facilitas, es posible que no podamos tramitar el pedido o responderte. No envíes información especialmente sensible que no sea necesaria para tu consulta.
Con quién se comparte la información
La información necesaria podrá ser tratada por proveedores de alojamiento y soporte tecnológico, servicios de comunicación, asesoría, transportistas y proveedores de pago que intervengan en la operación. Los proveedores que actúen por cuenta de Isabel Bayonas estarán sujetos a las obligaciones de protección de datos correspondientes. También podrán recibir información las administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
Si utilizas WhatsApp, redes sociales, servicios de pago externos o vídeos de terceros, dichos proveedores tratarán información conforme a sus propias políticas. Antes de utilizar una integración opcional podrás consultar su información. Los servicios internacionales pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, sujetas a las garantías aplicables. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías utilizados escribiéndonos.
Durante cuánto tiempo
Conservamos los datos de pedidos y facturación durante la relación y los plazos legales exigibles; los de consultas, durante su gestión y el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades; y los de suscripción, hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja. Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados para atender obligaciones y reclamaciones antes de su eliminación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a info@isabelbayonas.es indicando el derecho que deseas ejercer. Solo pediremos información adicional de identificación cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. La retirada del consentimiento para publicidad no cancela tus pedidos ni impide los tratamientos necesarios para ejecutarlos o cumplir obligaciones legales.
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Última revisión: 23 de septiembre de 2026.